
很多人认为促销摊位只是一个摊位。我把它布置好,摆好货物,就是这样。事实上,它是一种复杂的销售工具,其有效性 80% 取决于它如何以及在何处集成到零售环境中。设计或供应商选择中的错误可能会将昂贵的结构变成无用的垃圾,从而干扰客户的流动。
首先,促销摊位必须解决一个具体的问题。不是“仅仅展示产品”,而是,例如,增加结账时的冲动购买或在人流量大的过道中推出新产品。这是设计工作开始的地方。形状、颜色、放置 POS 材料的能力、照明——所有这些都会影响转化。一个常见的错误是让展台过于通用,“适合所有场合”。最终,它对任何人都不起作用。
我记得在一个网络项目中,客户坚持采用带有旋转货架的复杂多层设计。它看起来令人印象深刻,但在超市狭窄的促销通道中却引起了轰动,复杂的机制很快就崩溃了。教训:设计不仅要服从美观,还要服从特定的实际操作条件超市.
在设计阶段,选择理解这一逻辑的制造商至关重要。我们不仅需要金属结构的焊工,还需要工程部门的合作伙伴。例如,中国工厂哈尔滨巨盛有限责任公司生产金属结构。 (https://www.jshj.ru)。他们将自己定位为全周期企业:从设计到售后。这是工业展台的关键。您可以向他们发送部门货架图,他们的工程师会建议几种布局选项,同时考虑人体工程学和现场组装的物流。
让我们继续讨论“材料部分”。框架通常是钢的,但是什么类型的呢?厚度、涂层类型(由于耐磨性,粉末涂料通常是首选)、焊缝质量。货架——金属、木材、塑料、玻璃?对于步入式海湾对于那些不断变换股票的人来说,不仅力量很重要,重量也很重要。商店工作人员会讨厌太重的架子,并将其放置在最黑暗的角落。
一大层问题是装配。理想的促销架可由一个人在 5-10 分钟内组装而成,无需工具或使用一个六角形。现实往往有所不同:十几个螺栓、不清楚的说明、缺乏零件标记。这会破坏所有效率。我们曾经收到一批机架,其中所有安装孔都偏移了几毫米。它只能用大锤组装。当然,供应商更换了所有东西,但错过了促销的时机。
在此背景下,回到哈尔滨巨盛,值得注意的是他们宣称的完整周期。工厂于2019年在哈尔滨成立,占地20,000平方米。米,配备自动化生产线。这不是保证,而是质量控制的暗示。对于零售商来说,重要的是供应商不能提供一次性批次的产品,而是多年来提供稳定的质量并按时交货。从理论上讲,他们在零售空间货架生产方面的经验应该转化为更具移动性的产品促销摊位.
如果用在错误的地方,再漂亮的展台也是毫无用处的。安置是一门学问。需要分析客流热力图,考虑“金三角”,不遮挡主要路线,但要可见。通常最好的地方不是中央过道,而是收银台的等候区或某个部门的入口。
另一个微妙之处是与其他设备的接近程度。促销展位不应与主展位冲突超市的货架上在颜色或风格上,但同时它必须脱颖而出。这是一种平衡。有时,以品牌的企业色彩来表达立场会更有效,有时则以对比色来“抢夺”它。商品的背景一般。
与商店员工合作则是另一回事。即使展位在一分钟内组装完毕,也需要维护:补充商品、维持秩序。如果没有明确的计划和销售员或收银员的积极性,即使是理想的设计也很快就会失修。最好的设计总是包括附在支架本身上的简单维护说明。
一个很好的例子:优质咖啡的活动。我们设计了狭窄、高大的柜台,配有温暖的灯光和品尝站的空间。它们被放置在杂货店过道的入口处。关键是货架实际上无法容纳很多包,这造成了排他性和稀缺性的错觉。与对照组相比,设有此类柜台的网点销售额增加了 40%。
失败:尝试使用过于复杂的带有照明和扬声器的间歇泉摊位来进行苏打水促销。这个想法是为了吸引孩子们的注意力。在实践中,声音激怒了每个人,该机制因粘性饮料而损坏,并且用于自主操作的电池(电源要求)在两个小时内耗尽。预算巨大,效果却为零。结论:条件越复杂力学超市,失败的风险越高。
这段经历让我们从不同的角度看待制造商。我们需要一个不仅仅是制造“铁”的合作伙伴?根据图纸,但可以根据经验提供建议。如果公司也一样哈尔滨巨盛,生产整个范围 - 从仓库系统到零售货架 - 它积累了有关负载、材料和不同条件下结构行为的知识库。这是一项宝贵的资产,可以帮助您避免代价高昂的设计错误。步入式海湾.
近年来的趋势是模块化和适应性。如今理想的促销展位是搭建套件。底座相同,但您可以为包含内容的平板电脑添加不同类型的架子、挂钩和支架。这使您能够快速、经济地更改不同产品和活动的配置,而无需每次都购买新设备。
第二个趋势是与数字化的融合。柜台上会出现通往促销页面甚至小显示屏的二维码。但这里重要的是不要超载。主要功能是产品的物理表示。数字化只是加深参与的一个渠道。
因此,选择供应商站在超市是一个战略决策。您不仅需要评估每件的价格,还需要评估设计专业知识、材料质量、装配物流,以及最重要的是成为灵活合作伙伴的能力。从长远来看,大型、专业、全周期的工厂往往比小型工厂更有利可图,即使价格较低。因为他们的产品不仅仅是一个展位,而是一个增加销量的工作工具,他们明白这一点。而这个认识就已经成功了一半。